Métodos de negociación para solucionar conflictos médicos.

Existen diferentes métodos para solucionar los múltiples conflictos. Todos precisan de técnicas de negociación para la resolución satisfactoria.

Durante nuestra actividad laboral como médicos nos encontramos y encontraremos múltiples veces con posibles conflictos.
Nuestra profesión está en constante relación con personas, ya sean pacientes, profesionales de infermería, otros médicos etc etc...
Es frecuente que puedan surgir ciertos conflictos por que los intereses de cada persona pueden ser diferentes.
¿Qué es un conflicto?
El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en oposición y emprenden acciones  antagonistas.  para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

Todos los conflictos precisan un proceso de negociación para la resolución del mismo.
A veces estos conflictos serán sencillos y la negociación será fácil pero en otras ocasiones puede ser más complicada.

La buena negociación precisa 3 cosas:
Un estilo de la negociación
Es la forma con que nos enfrentamos a la negociación o conflicto.
Existen 5 tipos o estilos: el competitivo, el colaborador, el evasivo, el complaciente y el comprometido.
Cada negociación y problema necesita de un estilo diferentes segun el objectivo que queramos obtener.

Unas fases para la negociación:
Cada negociación de un conflicto necesita aplicar unas fases.
Existen 6 fases para poder obtener el mejor resultado en una negociación,

Un método de negociación.
Las negociaciones en muchas ocasiones se atascan y no se resuelven. Esta falta de acuerdo es en la mayoría de veces negativo para todas las partes.
El método de negociación de  Harvard en la resolución de conflictos ayuda a mejorar la obtención final de acuerdos beneficiosos para todos.

Aspectos importantes para la resolución de conflictos médicos.